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李嘉诚堪称中国商界第一人。
有关李嘉诚的故事在业界广为流传，人们对李嘉诚的敬重也与日俱增，不仅是因为他经商成功，更重要的是李嘉诚身在商界，却恪守做人的原则，与那些为了企业利益不择手段的商人相比，他的商德已经成为业界的楷模。
社会资源的富集现象，是商家们近年来提出的概念。有一种富集现象是对陌生人而言，做秀、风度、名气、貌似诚恳等都可以迷惑陌生人，在这个无限商机的社会中，欲快速的崛起，有多少人搅尽脑汁盘算着获得社会资源——资金和人脉：圈钱、挪用资金、搞关系、权钱交易等，不断地演绎着一幕幕悲喜剧，甚至有“鲸吞”一切之势。
而另一种社会资源的富集现象，就如李嘉诚。
李嘉诚有一句话在业界广为流传：“人找生意很难，生意找人却很容易。”企业家之间也流传着这样的说法：跟李嘉诚做生意不需要计算，他都为你计算好了，你没有利润他不会与你做生意。
“人要去求生意就比较难，生意跑来找你，你就容易做，那如何才能让生意来找你？那就要靠朋友。如何结交朋友？那就要善待他人，充分考虑到对方的利益。
有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作。假如拿10%的股份是公正的，拿11%也可以，但是如果只拿9%的股份，就会财源滚滚来。”
主动与人分享成果，是李嘉诚一贯的主张。这种做法在商界非常少见，历来商场就是血淋淋的竞争，但正是李嘉诚以诚待人、与人分享商业道德行为，使他有更多的商机和人才，这更是一种高度的社会资源富集能力。
“看牢”属于自己的那部分，他人该得的由他去，这本就是Y1型（刘备型）人的天性。有些类型的人会得陇望蜀（俗称“吃着碗里看着锅里”），贪婪过度，更有甚者别人获利就不舒服，势必杀到你血本无归。在中国的商界，每天都在上演着这样的活话剧：供应商被商家搞到没有利润可赚，商家找不到好的供应商。而李嘉诚的做法是，不但不侵蚀他人的利润，还会主动让利于他人，真正的做到了双赢或多赢。
李嘉诚与侯为贵一样也是Y1型（刘备型）企业家，李嘉诚也同样有着与侯为贵相似的个性：重视积累，厚积薄发，谦虚低调，稳中求胜。
李嘉诚传给年青人的人生忠告：
“即使本来有一百的力量足以成事，但我要储足二百的力量去攻，而不是随便去赌一赌。
扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要捱得住。
好的时候不要看得太好，坏的时候不要看得太坏。最重要的是要有远见，杀鸡取卵的方式是短视的行为。”
这个类型的人不会超越自己的能量去做事，任何事物都要等到条件成熟、水到渠成。但他们这种做法并非是靠天吃饭，他们对每一天的积累都看得非常重要，对他们而言：机会是给有准备的人，他们也时刻准备迎接机会的到来。
人们都知道李嘉诚进军房地产业，始于偶然的机会。
据李嘉诚传记记载：
“李嘉诚由“塑料花大王”转做“地产大王”，原是时势与危机造就。1951年至1959年间，由于大陆政局动荡，香港人口由二百万剧增至三百万，提供大量廉价劳工，但工厂兴建的速度赶不上需求，租金因而上升，开工厂的每每为找厂房而大伤脑筋。长江塑料花厂辗转由西环搬到新蒲岗及箕箕湾，终于1961年，向政府投得北角英皇道六百六十一号地皮，自建十二层高的长江大厦，除自用外，把剩余的单位出租，这亦是长江首次踏足地产业。
六五至六七年，香港发生银行挤提及暴动事件，楼价狂泻，不少地产商因而焦头烂额，被迫贱售未完工的地盘。李嘉诚此时“人弃我取”，在观塘、柴湾、黄竹坑买地建工厦，取名“长德”、“长华”、“长汇”等，全部作收租用途。”
自此，长江集团广收“烂尾楼”用于出租，并积累了丰富的房地产经验，不断地捕捉大机遇，在房地产业大展宏图。后又通过上市、收购等融资、扩张方法，在地产相关领域，如和记黄埔的船坞码头等得以极速发展。看起来是李嘉诚抓住了机会，但人才与资金才是支撑其事业成功的根本。
资金、商业机会与人才的高度富集，使李嘉诚事业的发展一帆风顺。他的用人之道更是为业界所称颂。
李嘉诚传给年青人的人生忠告：
“人才缺乏，要建国图强，亦徒成虚愿。反之，资源匮乏的国家，若人才鼎盛，善于开源节流，则自可克服各种困难，而使国势蒸蒸日上。从历史上看，资源贫乏之国不一定衰弱，可为明证。
我老是在说一句话，亲人并不一定就是亲信。一个人你要跟他相处，日子久了，你觉得他的思路跟你一样是正面的，那你就应该可以信任他；你交给他的每一项重要工作，他都会做，这个人就可以做你的亲信。”
大成功的企业家都具有大智慧，与其他类型不同的是，Y1型（刘备型）企业家的成功，不在于他们自己有多优秀多能干，而是知人善任、肯为他人搭舞台的结果，他们是最好的团队领袖。因其谦虚低调，所带领的企业往往很长时间都默默无闻，但是，一旦积累完成，就会一鸣惊人，一飞冲天！
（一）自暴自弃
如何从自暴自弃中走出来？自暴自弃是成功的头号天敌。
孟子说：“自暴者不可与有言也，自弃者不可与有为也。言非礼义，谓之自暴也；吾身不能居仁由义，谓之自弃也。”这几年我认识了七位自暴自弃的人，分别代表七种常见的典型。
为免涉及当事人的隐私，我以“典型”为例说明。
●第一种典型：为财务 | 问题而自暴自弃者。
财务危机是二十、二十一世纪想成功的人的头号杀手。
这个世界的权力和自由，似乎仍属于那些财务管理良好的人。这类型的人的普遍特征为“以债养债”、“生产力永远赶不上借债及欠债能力”、“偏差的金钱观”、“不知道钱怎么花光的”、“逃避债务”、“人际关系紧张、甚至破裂”、“身心状况普遍欠佳”。
●第二种典型：为感情问题而自暴自弃者。
多愁善感，钻牛角尖，爱之欲其生，恶之欲其死是这类人的普遍特征。
现代人的感情观普遍受到媒介的影响：文学作品、平面媒体、电视、电影，加上耳濡目染亲朋好友的故事，一般人对感情的评价和衡量，本来就很难找到平衡点。而这类人通常又视感情为生命的惟一或全部，一旦发生严重的感情事件，便一发不可收拾，心情跌至谷底，生活中的一切也跟着到谷底、深渊，无法自拔。
●第三种典型：为学业、工作及学习能力问题而自暴自弃者。
为学业问题考试、升学而自暴自弃，几乎是台湾特有的现象；为工作问题找不到工作、常常换工作而自暴自弃，则是资讯爆炸竞争激烈时代来临的衍生性问题。两 者均涉及“学习态度与能力”的问题，这类型的人，长期累积的负面自我评估、自我定罪、自我设限充满自卑，也欠缺关爱鼓励，是其共同特征。
●第四种典型：为健康问题而自暴自弃者。
为身体痼疾而痛不欲生者亦为二十世纪的大宗。这两年来，我在各大医院重大病症楼层间探访病患者及其家属，发现“生死大事”确实颇折磨人，垂死者经常经历 的主要情绪包括孤独、焦虑、恐惧、否认、急怒、挫折、疏离、沮丧等，病人看待死亡的态度，与生理病痛所引发的多种痛苦，求生与求死，也深刻地影响病人家属 的情感起伏。
毕竟，自暴自弃并非最好的死亡方式；如何死得其所，是对生者亦是将逝者的挑战。
●第五种典型：为家庭问题而自暴自弃者。
在我的核 心价值中，一直将家庭问题看得和财务问题一样重要，也确信二十一世纪在家庭问题上会有更剧烈的变动。愈来愈多的家庭不论是传统的大家庭与现代新组成的小家 庭将在无法适应“相处之道”及“家庭伦理”上付出极大的代价，也会有愈来愈多人不愿去面对复杂的家庭问题，如婚姻暴力、伦理破碎含乱伦等而自暴自弃、不知 所措。
●第六种典型：为信仰问题而自暴自弃者。
宗教信仰中的诸多重大根本问题：如爱、轮回、永生、地狱、天堂，生死的价值 等，到了二十一世纪，一定会有更多找不到“出路”的信仰者，在内心中挣扎困顿的同时，会以各种不同的“形式”，表现出他们的气馁之处，这几个世纪以来“集 体自杀”的模式，在我看来，便是为了信仰中终极的核心价值或基本教义找不到出路，而以肉体的自戕来代表灵魂解脱的法门，终究是自暴自弃，不仅于灵魂无益， 更让神秘的信仰问题浮上台面接受公众评论。
●第七种典型：为人格问题而自暴自弃者。
人格，代表一个人性情的品质。
许多人基于童年成长挫折或不愉快的经验，及性格中诸多解不开的烦恼，在追寻自我或自我实现的过程中，不断地质疑自己的人格是否出了问题，也不断地对自己 “输入”“负面的讯息”，如：我不配、我笨、我做不到、我不能、我记性不好、我就是扫把星等。强烈自我控告加上自我定罪的结果——自我否定、自暴自弃。
我不想在这儿大言不惭地告诉你：你有资格自暴自弃吗？因为我也没资格告诉你，虽然我也曾自暴自弃，也走出来了。
我只想告诉你，或请你转告那些想自我放弃的亲人、朋友，我真的亲眼目睹许多因家庭、信仰、财务、感情、人格、身体、工作等问题，一度沮丧到想自我放弃的人，又如何从自暴自弃中走出来。
海伦·凯勒，一个耳朵不能听、眼睛不能看、嘴巴不能说的女子，却成就了非凡的教育事业，在全世界有太多先天或后天失去双手、双脚的人士，却成为激励人心的演说家（像ＺｉｇＺｉｇｌａｒ机构的ＪｏｈｎＦｏｐｐｙ）或成为一代典范的政治家（像美国前总统罗斯福）。
他们是如何培养出克服障碍、脱离自我放弃的能力？
我发现他们第一个共同点是：“终于”接受“失去一些什么”的事实，并且，往前走。他们从前也会“怨天尤人”，但如今，“不再”花一分一秒的时间在责怪别人，埋怨上帝、父母或 自我控告上，所以他们第二个共同点就是让自己身上仅存的优点变成优势，并且发挥得淋漓尽致。有些人为了修正缺点、改变坏习惯，不知花了多少精力、时间、金 钱，仍徒劳无功；有些人明知自己有先天的缺陷和后天的缺点，却宁愿在优点上全心全力以赴，直至优点变成优势，并且帮助更多的人。海伦·凯勒以触觉听音，也 聆听别人喉结中的音乐，真令人拍案叫绝，赞叹造物主的奇妙。
第三个共同点，也是最重要的特点，他们在“改变”以后，都极虔诚地热爱生命、了解生命的本质，换言之，是生命的光热和上帝的恩典帮助他们走出自暴自弃的阴影，克服障碍，跨越世俗的成功。
（二）虚荣心
我很喜欢英国哲学家培根和德国哲学家叔本华的两句格言：“虚荣的人被智者所轻视，愚者所倾服，阿谀者所崇拜，而为自己的虚荣所奴役。”“虚荣心使人多嘴多舌；自尊心使人沉默。”这几年我下了不少工夫研究人类的虚荣心，得到一个简单的结论：
虚荣心是二十世纪末过渡到下一个世纪间，最顽强也最类似爱滋病的痼疾。我自己也曾被这个顽强的痼疾纠缠了近十二年才算根治，因为要迈向成功，必须远离虚 荣；不想成功，就会爱慕虚荣；要事事踏实，便会远离虚荣；想获得不实在的荣誉，就会满足虚荣。唐代诗人柳宗元有诗云：“为农信可乐，居宠真虚荣。”便是最 好的对比。
我们的社会似乎不太谴责虚荣，仿佛人人爱慕，无需谴责，事实上，许多悲剧和社会问题皆源于此。
日本人福富太郎在《智慧赚钱法》一书中提到获得财运的第四十八种方法“勿一味追求时尚”：
前人认为吸引女性的要素有下列五项，一、胆量，二、金钱，三、面貌，四、才干，五、幽默感，可是现在的年轻人却本末倒置，觉得能言善道、仪表堂堂最为重 要，因此鼻子较塌的人便赶快去整形动手术，如此爱慕虚荣的人，怎么可能节俭致富呢？这类人在公司虽抱怨薪水太低太少，但却不知如何争取合理的薪水，瞻前顾 后，亦没魄力脱离公司，独立经营事业，他们能否受到女性欢迎，也是颇令人怀疑的。
若除了外表，其他一无可取的人，大概也不会有财运了。
观察目前社会上，那些口口声声谈装扮、标榜个性风格的年轻人却多半也穿着路边摊上的衣服，每个人都像穿制服似的，并无什么特色可言，就好像打着宣传广告说：“我崇尚流行”，而实际上却没有自我一般，如此的流行，便意味着是盲目，更是种浪费。
毫无疑问的，创造流行，使之蔚为风尚，可引入财源，但是追随流行者，花钱必形同流水，因流行如巨轮不断向前转，追随者必须不断跟进才行，我之所以推断追求流行者不能存钱，道理即在此。
披头发型曾经风靡一时，我认为披头士可能是因没钱上理发厅而蓄长发，本意不在模仿，他们所企盼的是摇滚乐能成为旷世之音，而无心插柳柳成荫，其披肩的长 发竟也成为注目的焦点，甚至为英国赚进大量的外汇。使其成为乐坛巨匠，是因为对音乐的狂热和不同流俗的胆量，他们的流行是走在时代前端的，不同于一味地模 仿，故能致富。
不久之前，以八十四岁高龄谢世的西班牙画家达利·萨尔巴托有许多特别的举止，据说留着八字胡的他，常带着心爱的狗四处蹓跶，告别时会与人道“午安”，他有一幅画作“钟像”，即是一种从树上垂下来的软体动物，我认为这些都是抢眼之处。
达利的装扮的确不同凡响，但如果他和庞克族一样，则无啥意义，因流行重在能表达个性，盲目跟从他人，未免是东施效颦了，我猜测达利是有心装扮成别人都无 法模仿的样子，做强烈的自我宣传，他的策略果真奏效，所以其作品在绘画市场能久居高价位，并被评为本世纪中足以和毕加索媲美的伟大画家。
虚荣心重的人，所欲求的东西，莫过于名不副实的荣誉，所畏惧的东西，莫过于突如其来的羞辱。
虚荣心最大的后遗症之一是促使一个人失去免于恐惧、免于匮乏的自由；因为害怕羞辱，所以不定时地活在恐惧中，经常没有安全感，不满足；而虚荣心强的人， 与其说是为了脱颖而出，鹤立鸡群，不如说是自以为出类拔萃，所以不惜玩弄欺骗、诡诈的手段，使虚荣心得到最大的满足。问题是——
虚荣心是一股强烈的欲望，欲望是不会满足的。
虚荣心所引起的后遗症，几乎都是围绕在其周遭的恶行及不当的手段，所以严格说来，每个人的虚荣心应该都是和他的愚蠢等高。
真正的成功，是不会因某些成就而沾沾自喜的；若为所成就的人事物感到骄傲，也应该是心存感恩、健康的骄傲，而非不当得而得的“虚荣”！
我之所以在此诚恳地与你沟通这个主题，乃是因为虚荣心一旦形成（成熟）后，它所结合的诸多不良的心态、习惯和行为，会让你只看得到眼前，离成功却愈来愈远。
既然本书一再强调“按部就班”、“脚踏实地”是成功的不二法门，我要进一步告诉你，“按部就班”不只是“正确的优先顺序”而已，它还包含“层次分明”——沮丧和快乐、积极和消极、感伤和喜悦，层次分明才能帮助心灵储 藏记忆——除非我的意识同意，否则任何事物都无法影响我（安东尼·罗宾）——你的极限，不管是生理上和精神上的，都是根据你和外在世界对你的潜意识心灵设 定的程式而决定的。当你负起责任，并且决定那些事物会或不会影响到你时，你就能重新获得力量，开始开发你真实的潜能（马修·史维）。
“脚踏实地”不只是“务实”，它还包含培养正确、健康的人生观，这也是人生最大的资产。
（三）掉以轻心
对一个老练的人而言，最有可能让他跌倒受挫折的就是掉以轻心。
我曾看见一位自认为是商场老将的前辈，转换事业经营后，以为用同样的经营策略、方法、手段一样能成功，很少采纳部属不同的意见，一意孤行，结果自然不妙，新的事业在一年内就宣布关门。
掉以轻心的好友就是一意孤行，一副众人皆醉我独醒的样子。
我也曾目睹台湾一位风度翩翩的政务官下台后，偶尔客串主持新闻性节目，录影作业照理说不应不熟悉，时间掌控都不甚良好的状况下，窘态屡现，连节目结束了都还说要“进广告，休息一下”呢！
这就是最常见的两种掉以轻心。前者以为成功一次，就保证次次成功，后者太相信个人魅力，缺乏成功人士该有的戒慎恐惧心态，缺乏预备和征询作业，尽管犯错后从容不迫、临危不乱，但在公信力上被大打折扣。
掉以轻心，其实也代表自信过度、姿态过高，以为“该注意的”都注意了，事实上正因为缺乏孔子“入太庙，每事问”的精神，你不主动请教别人，别人自然也不主动协助你了。
开车、做事熟练的人，想要维系平安与成功的状态，愈是要有“每一次仿佛都是第一次”的心态，切忌掉以轻心！人无千日好，花无百日红，正是此意。
熟悉之余，就要立刻加上虚心和细心，绝对不要是掉以轻心。
想要保有你的成就和平安，万万不可掉以轻心。
想想，你能输得起几次掉以轻心。
（四）骄傲
我经常用八个字形容“骄傲”：心中无神，目中无人。
骄傲的态度，起源于“不知自己从哪里来”；人哪，飞，飞不过鸟（基本上，人不会飞）；游，游不过鱼；跑，跑不赢豹；力，争不过熊……就一个“万物之灵”，以及莫名的“优越感”，骄傲的国度于是诞生。
骄傲的人“一定”觉得自己比别人优越，有些是凭“外貌身材”，有些是靠“才华”，有些是比“思想”，有些是比“物质”、比“财产”、比“势力”，总之，言行举止，就是己长人短。
骄傲比掉以轻心还要麻烦，既然心中无信仰，表示轻视一切；既然目中无人，表示尊己为大。古人以马高六尺为骄（不甚驯服），以轻视为傲；就当代日常生活而言，除了“我以我的孩子为傲”、“你真是我们的骄傲”（领奖时用语），还有一点正面的意义外，其余皆厚黑有余，厚道不足。
学习任何技艺、观念，就是有人机灵些，有人笨拙些；天生的长相、出身，很少有人能改变；学成，自喜之余，多用一点怜悯看人；长得好，比较有钱，若表里不一，徒留话柄与笑柄。
《圣经》中提及骄傲的坏处至少有五十段经文，以下仅列举具代表性者：
１．骄傲来，羞耻也来，谦逊人却有智慧（箴言，十一章，第二节）。
２．骄傲只启争竞，听劝言的，却有智慧（箴言，十三章，第十节）。
３．愚妄人口中骄傲，如杖责打己身，智慧人的嘴，必保守自己（箴言，十四章，第三节。）
４．骄傲在败坏之先，狂心在跌倒之前（箴言，十六章，第十八节）。
５．这事临到他们，是因他们骄傲，自夸自大（西番雅书，二章，第十节）。
６．使骄傲的人受应得的报应（诗篇，九十四篇，第二节）。
７．眼目高傲，心里骄纵的，我必不容他（诗篇，一○一篇，第五节）。
８．愿骄傲的人蒙羞，因为他们无理地倾覆我（诗篇，一一九篇，第七十八节）。
９．存心忍耐的，胜过居心骄傲的（传道书，七章，第八节）。
１０．上帝阻挡骄傲的人，赐恩给谦卑的人（雅各书，四章，第六节：彼得前书，五章，第五节）。
虽然骄傲是成功的天敌，我要诚恳地告诉你，骄傲不仅会带来羞辱，更重要的是——成功，阻挡骄傲的人。
在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选择乐观的态度还是悲观的态度。我们思想上的这种抉择可能给我们带来激励，也有可能阻滞我们前进。
清晰地规划目标是人生走向成功的第一步，但塑造自我却不仅限于规划目标。要真正塑造自我和自己想要的生活，我们必须奋起行动。莎士比亚说得好："行动胜过雄辩。"
一旦掌握自我激励，自我塑造的过程也就随即开始。以下方法可以帮你塑造自我，塑造那个你一直梦寐以求的自我。
树立远景 迈向自我塑造的第一步，要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。远景必须即刻着手建立，而不要往后拖。你随时可以按自己的想法做些改变，但不能一刻没有远景。
离开舒适区 不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。它只是你心中准备迎接下次挑战之前刻意放松自己和恢复元气的地方。
把握好情绪 人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。因此，找出自身的情绪高涨期用来不断激励自己。
调高目标 许多人惊奇地发现，他们之所以达不到自己孜孜以求的目标，是因为他们的主要目标太小、而且太模糊不清，使自己失去动力。如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。
加 强紧迫感 20世纪作者Anais Nin（阿耐斯）曾写道："沉溺生活的人没有死的恐惧"。自以为长命百岁无益于你享受人生。然而，大多数人对此视而不见，假装自己的生命会绵延无绝。惟有 心血来潮的那天，我们才会筹划大事业，将我们的目标和梦想寄托在Denis Waitley（丹尼斯）称之为"虚幻岛"的汪洋大海之中。其实，直面死亡未必要等到生命耗尽时的临终一刻。事实上，如果能逼真地想象我们的弥留之际，会 物极必反产生一种再生的感觉，这是塑造自我的第一步。
撇开朋友 对于那些不支持你目标的"朋友"，要敬而远之。你所交往的人会改变你的生活。与愤世嫉俗的人为伍，他们就会拉你沉沦。结交那些希望你快乐和成功的人，你就 在追求快乐和成功的路上迈出最重要的一步。对生活的热情具有感染力。因此同乐观的人为伴能让我们看到更多的人生希望。
迎接恐惧 世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。如果一味想避开恐惧，它们会象疯狗一样对我们穷追不舍。此时，最可怕的莫过于双眼一闭假装它们不存在。
做 好调整计划 实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。但你可以安排自己的休整点。事先看看你的时间表，框出你放松、调整、恢复元气的时间。即 使你现在感觉不错，也要做好调整计划。这才是明智之举。在自己的事业波峰时，要给自己安排休整点。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己挚爱的 工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。
直面困难 每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。真正的运动者总是盼望比赛。如果把困难看作对自己的诅咒，就很难在生活中找到动力。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。
首 先要感觉好 多数人认为，一旦达到某个目标，人们就会感到身心舒畅。但问题是你可能永远达不到目标。把快乐建立在还不曾拥有的事情上，无异于剥夺自己创造快乐的权力。 记住，快乐是天赋权利。首先就要有良好的感觉，让它使自己在塑造自我的整个旅途中充满快乐，而不要再等到成功的最后一刻才去感受属于自己的欢乐。
加 强排练 先"排演"一场比你要面对的珲要复杂的战斗。如果手上有棘手活而自己又犹豫不决，不妨挑件更难的事先做。生活挑战你的事情，你定可以用来挑战自己。这样， 你就可以自己开辟一条成功之路。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活对你越宽容；对自己越宽容，生活对你越苛刻。
立足现在 锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。不过，这一切就绪后，一定要学会脚踏实地、注重眼前的行动。要把整个生命凝聚在此时此刻。
敢 于竞争 竞争给了我们宝贵的经验，无论你多么出色，总会人外有人。所以你需要学会谦虚。努力胜过别人，能使自己更深地认识自己；努力胜过别人，便在生活中加入了竞 争"游戏"。不管在哪里，都要参与竞争，而且总要满怀快乐的心情。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。
内省 大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反馈。但是，仅凭别人的一面之辞，把自己的个人形象建立在别人身上， 就会面临严重束缚自己的危险。因此，只把这些溢美之词当作自己生活中的点缀。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
走向危机 危机能激发我们竭尽全力。无视这种现象，我们往往会愚蠢地创造一种追求舒适的生活，努力设计各种越来越轻松的生活方式，使自己生活得风平浪静。当然，我们不必坐等危机或悲剧的到来，从内心挑战自我是我们生命力量的源泉。圣女贞德（Joan of Arc）说过："所有战斗的胜负首先在自我的心里见分晓。"
精工细笔 创造自我，如绘巨幅画一样，不要怕精工细笔。如果把自己当作一幅正在描绘中杰作，你就会乐于从细微处做改变。一件小事做得与众不同，也会令你兴奋不已。总之，无论你有多么小的变化，点点都于你很重要。
敢 于犯错 有时候我们不做一件事，是因为我们没有把握做好。我们感到自己"状态不佳"或精力不足时，往往会把必须做的事放在一边，或静等灵感的降临。你可不要这样。 如果有些事你知道需要做却又提不起劲，尽管去做，不要怕犯错。给自己一点自嘲式幽默。抱一种打趣的心情来对待自己做不好的事情，一旦做起来了尽管乐在其 中。
不要害怕拒绝 不要消极接受别人的拒绝，而要积极面对。你的要求却落空时，把这种拒绝当作一个问题："自己能不能更多一点创意呢？"不要听见不字就打退堂鼓。应该让这种拒绝激励你更大的创造力。
尽量放松 接受挑战后，要尽量放松。在脑电波开始平和你的中枢神经系统时，你可感受到自己的内在动力在不断增加。你很快会知道自己有何收获。自己能做的事，不必祈求上天赐予你勇气，放松可以产生迎接挑战的勇气。
一生的缩影 塑造自我的关键是甘做小事，但必须即刻就做。塑造自我不能一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。这儿做一点，那儿改一下，将使你的一天（也就是你的一生）有滋有味。今天是你整个生命的一个小原子，是你一生的缩影。
十种人
1、沉默寡言的人：有一句说句，一字千金。
2、对玄耀的人，赞美不少于10次，对他喜欢玄辉的地方的聆听，千万不要打断他要因势利导。
3、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优点，并对症下药。
4、对优柔寡断的人：多用肯定性的语言，替他下决心，引导他做出判断，站在对方立场考虑。
5、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美、不放弃，最后引导。
6、对讨价还价的人：要口头妥协，满足心理。
7、对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。
8、对性急的人：说话简洁，明了，清晰、准确，不托泥带水，几句话切入要害。
9、对善变的人：加强对产品的信心，推荐好产品。
10对疑心重的人：先认同他（我原来和你有同感，你的想法确实对，但是——）
二、沟通
1、了解对方的脾气，习惯，对人际差异要扬长避短
2、沟通50%靠语言，95%靠形体语言（服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨）
3、有效沟通：
①从赞美开始（见什么人说什么话，见风使舵，树立个人形象）
②入乡随俗
③要扩大和对方之间的相信性（用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣）
三、赞美：（把握尺度）
1、赞美人所具备的素质
①发自内心，准确洞悉心理
②渴求什么，忌讳什么，发现闪光点
①宽广的胸怀，不计较个人的恩怨和得失，实事求是的承认和赞美别人。
②相当的自信心，勇气，通过赞美别人，鞭策、鼓励提高自己
③需要有远见卓识，让你的赞美径得住时间的考验，并为别人所赞赏。
④准确无误的赞美，有良好的口才，完美的表达你的判断，有声有色的准确无误的传达你的赞美，鼓励，紧扣人的心弦
2、赞美要因人而异：
①领导赞美下属：（要以事实为依据）a、公正。b、放下架子。 c、躬（亲眼、亲查、亲看）；恒（了解下属成绩）；明（了如指掌）
②赞美领导：要推荐自己向你的领导
③赞美事业有成的人：a、赞美他们的人格和精神
b、赞美他们独特的本领和创新c、赞美他们个人爱好
d、赞美他们家庭（成功人所具备的一定是家庭和睦）
问题一
如果你家附近有一家餐厅，东西又贵又难吃，桌上还爬着蟑螂，你会因为它很近、很方便，就一而再、再而三地光临吗？
回答：你一定会说，这是什么烂问题，谁那么笨，花钱买罪受？
可同样的情况换个场合，自己或许就做类似的蠢事。
不少男女都曾经抱怨过他们的情人或配偶品性不端，三心二意，不负责任。明知在一起没什么好的结果，怨恨已经比爱还多，但却“不知道为什么”还是要和他搅和下去，分不了手。说穿了，只是为了不甘，为了习惯，这不也和光临餐厅一样？
——做人，为什么要过于执著？！
·问题二
如果你不小心丢掉100块钱，只知道它好像丢在某个你走过的地方，你会花200块钱的车费去把那100块找回来吗？
回答：一个超级愚蠢的问题。
可是，相似的事情却在人生中不断发生。做错了一件事，明知自己有问题，却死也不肯认错，反而花加倍的时间来找藉口，让别人对自己的印象大打折扣。被人骂了一句话，却花了无数时间难过，道理相同。为一件事情发火，不惜损人不利已，不惜血本，不惜时间，只为报复，不也一样无聊？失去一个人的感情，明知一切已无法挽回，却还是那么伤心，而且一伤心就是好几年，还要借酒浇愁，形销骨立。其实这样一点用也没有，只是损失更多。
——做人，干吗为难自己？！
·问题三
你会因为打开报纸发现每天都有车祸，就不敢出门吗？
回答：这是个什么烂问题？当然不会，那叫因噎废食。
然 而，有不少人却曾说：现在的离婚率那么高，让我都不敢谈恋爱了。说得还挺理所当然。也有不少女人看到有关的诸多报道，就对自己的另一半忧心忡忡，这不也是 类似的反应？所谓乐观，就是得相信：虽然道路多艰险，我还是那个会平安过马路的人，只要我小心点，不必害怕过马路。
——做人，先要相信自己。
·问题四
你相信每个人随便都可以成功立业吗？
回答：当然不会相信。
但据观察，有人总是在听完成功人士绞尽脑汁的建议，比如说，多读书，多练习之后，问了另一个问题？那不是很难？
我们都想在3分钟内学好英文，在5分钟内解决所有难题，难道成功是那么容易的吗？改变当然是难的。成功只因不怕困难，所以才能出类拔萃。
有一次坐在出租车上，听见司机看到自己前后都是高档车，兀自感叹：“唉，为什么别人那么有钱，我的钱这么难赚？”我心血来潮，问他：“你认为世上有什么钱是好赚的？”他答不出来，过了半晌才说：好像都是别人的钱比较好赚。
其实任何一个成功者都是艰辛取得。我们实在不该抱怨命运。
——做人，依靠自己！
·问题五
你认为完全没有打过篮球的人，可以当很好的篮球教练吗？
回答：当然不可能，外行不可能领导内行。
可是，有许多人，对某个行业完全不了解，只听到那个行业好**，就马上开起业来了。我看过对穿着没有任何口味、或根本不在乎穿着的人，梦想却是开间服装店；不知道电脑怎么开机的人，却想在网上**，结果道听途说，却不反省自己是否专业能力不足，只抱怨时不我与。
——做人，量力而行。
·问题六
相似但不相同的问题：你是否认为，篮球教练不上篮球场，闭着眼睛也可以主导一场完美的胜利？
回答：有病啊，当然是不可能的。
可是却有不少朋友，自己没有时间打理，却拼命投资去开咖啡馆，开餐厅，开自己根本不懂的公司，火烧屁股一样急着把辛苦积攒的积蓄花掉，去当一个稀里糊涂的投资人。亏的总是比赚的多，却觉得自己是因为运气不好，而不是想法出了问题。
——做人，记得反省自己
·问题七
你宁可永远后悔，也不愿意试一试自己能否转败为胜？
解答：恐怕没有人会说：“对，我就是这样的孬种”吧。
然而，我们却常常在不该打退堂鼓时拼命打退堂鼓，为了恐惧失败而不敢尝试成功。以关颖珊赢得2000年世界花 样滑冰冠军时的精彩表现为例：她一心想赢得第一名，然而在最后一场比赛前，她的总积分只排名第三位，在最后的自选曲项目上，她选择了突破，而不是少出错。 在4分钟的长曲中，结合了最高难度的三周跳，并且还大胆地连跳了两次。她也可能会败得很难看，但是她毕竟成功了。
她说：“因为我不想等到失败，才后悔自己还有潜力没发挥。”
一个中国伟人曾说；胜利的希望和有利情况的恢复，往往产生于再坚持一下的努力之中。
——做人，何妨放手一搏。
·问题八
你的时间无限，长生不老，所以最想做的事，应该无限延期？
回答：不，傻瓜才会这样认为。
然而我们却常说，等我老了，要去环游世界；等我退休，就要去做想做的事情；等孩子长大了，我就可以…… 我们都以为自己有无限的时间与精力。其实我们可以一步一步实现理想，不必在等待中徒耗生命。如果现在就能一步一步努力接近，我们就不会活了半生，却出现自己最不想看到的结局。
——做人，要活在当下。
